Соблюдение прав потребителей и правил торгового обслуживания посетителей в продовольственных магазинах- на контроле активистов Каменского отделения ОНФ.
27 сентября 2023 года рабочая группа общественных инспекторов Каменского территориального отделения «Общеприднестровского Народного Форума» провела общественную проверку продовольственных магазинов, расположенных на территории г.Каменка, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания. В магазинах, которых раннее были выявлены нарушения.
В состав рабочей группы вошли общественные инспекторы, из числа активистов Каменского ТО ОНФ.
Руководитель рабочей группы: Анатолий Демедюк– председатель первичной организации ОНФ г. Каменка.
Члены рабочей группы: Валентина Стасишена, Татьяна Мельниченко, Светлана Демедюк - члены первичной организации ТО ОНФ г. Каменка.
Подготовлен пакет необходимых документов, в том числе:
-план проверки, в котором отражены цели и задачи, основание для проверки, вопросы подлежащие рассмотрению в ходе проверки;
- удостоверение на право проверки;
- акты проверки.
Проверке подлежали следующие вопросы:
1. Проверка наличия ценников на товарах;
2.Проверка сроков годности продуктов питания с целью недопущения продажи продуктов питания с истекшими сроками годности;
3.Размещение товаров на полках магазина для недопущения соседства несовместимых товаров;
4. Проверка наличия книги жалоб и предложений.
5.Проверка на наличие или отсутствие Закона «О защите прав потребителей»
6.Другие вопросы, подлежащие общественному контролю в пределах компетентности проверяющих.
Общественной проверке подверглись 11 продовольственных магазинов г.Каменка:
- Универсам «Офелия»
- Магазин «Лавка у дома»;
- Магазин «Натали»;
- Магазин «Орхидея»;
- Магазин «Карамель»;
- Магазин «Диана»;
- Магазин «АТБ-39»;
- ОО «Винал-Антоновка»;
- ООО «Видана» магазин «Валентина»;
10. ООО «Домовой» торговая точка «Лавка у дома № 2»;
11. ООО «Домовой» магазин «5-й район»;
В ходе проверке раннее обнаруженные нарушения комиссией не выявлено, за исключением магазинов: ООО «Домовой» торговая точка «Лавка у дома № 2»; ООО «Видана» магазин «Валентина»; ООО «Домовой» магазин «5-й район», отсутствовал Закон «О защите прав потребителей»
Заключение: Проведенная проверка показала, что многие продавцы и владельцы магазинов добросовестно относятся к исполнению своих обязанностей согласно перечня проверяемых вопросов, замечаний не выявлено, продажа продовольственных товаров соответствует к требованиям Закон «О защите прав потребителей» Владельцам магазинов у которых отсутствовал Закон «О защите прав потребителей» рекомендовано приобрести и разместить в торговом зале.